Volver a la tienda
MR. MATE · INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR

Términos y condiciones

Inversiones Spirt S.A.C. · RUC 20603775369
Jr. Santiago Wagner 2274, Pueblo Libre, Lima, Perú.
ventas@inversionesspirt.com · +51 943 037 855

Actualizado: 28 de septiembre de 2026.

1. Nuestra tienda

Mr. Mate es una marca comercializada por Inversiones Spirt S.A.C. La web permite solicitar bebidas y merchandising, conocer sus precios y coordinar su entrega.

2. Productos y precios

Los precios finales de los productos se expresan en soles peruanos (PEN): lata individual S/ 10, tri pack de 3 latas S/ 24, six pack de 6 latas S/ 48 y polos S/ 60. Los packs permiten combinar los tres sabores. La disponibilidad y las tallas de los polos se confirman antes del cobro. El envío, cuando corresponda, se informa por separado y se acepta antes de pagar.

3. Pedidos y confirmación

Agregar productos a la bolsa no reserva stock ni constituye un pago. Los pedidos por WhatsApp se confirman con nuestro equipo. Cuando el pago en línea esté habilitado, la confirmación indicará el código de pedido y el resultado de la transacción. Conserva esa información. Ante falta de disponibilidad se propondrá una alternativa que podrás aceptar o rechazar; si ya pagaste y no aceptas una alternativa, corresponde devolver el importe afectado.

4. Pago seguro

El pago con Culqi estará disponible cuando concluya su configuración. Los datos de tarjeta se ingresan en el formulario de Culqi; Mr. Mate no almacena el número completo ni el código de seguridad de la tarjeta. Un pago requiere confirmación, y puede estar sujeto a autenticación del banco emisor. Si un resultado queda en verificación, comunícate con nosotros antes de repetirlo.

5. Entrega, cambios y devoluciones

La modalidad, dirección, costo y plazo de entrega se coordinan antes de cobrar. Consulta nuestras condiciones de entrega y política de cambios y devoluciones, que forman parte de estas condiciones.

6. Información y uso responsable

Revisa la etiqueta y las condiciones de conservación de cada producto. La información sobre los ingredientes es general; el producto no se ofrece como tratamiento de enfermedades. El comprador debe proporcionar datos correctos y, si es menor de edad, actuar mediante su representante.

7. Atención al consumidor

Puedes contactarnos o presentar un reclamo o una queja en el Libro de Reclamaciones. Estas condiciones se rigen por la normativa peruana y no limitan los derechos irrenunciables del consumidor.